С введением невозвратных тарифов в гостиницах России может начаться новый этап развития туристической отрасли. Со второй половины 2025 года россияне смогут выбирать между возвратными и невозвратными бронированиями.
Нововведение, анонсированное Минэкономразвития, уже вызвало широкий общественный резонанс. Попробуем разобраться, какие изменения ждут туристов и гостиничный бизнес, а также насколько они могут быть выгодными для обеих сторон.Что такое невозвратный тариф?
Источник фото: nika-hotel.ru
Невозвратный тариф предполагает, что турист, отказавшийся от бронирования, не сможет вернуть уплаченные средства, за исключением форс-мажорных обстоятельств. Однако такая система дает одно важное преимущество — сниженные цены. По предварительным оценкам, стоимость проживания в гостиницах по невозвратным тарифам может снизиться на 20–30%.
Читайте по теме: Новые правила заселения в гостиницы – шаг к цифровизации и удобству
Возвратный тариф, напротив, позволяет клиенту вернуть деньги в случае отмены поездки, но его цена, как правило, выше. Таким образом, новая система предложит выбор: сэкономить, но рисковать, или платить больше, но иметь возможность отмены брони без финансовых потерь.
Как это скажется на ценах?
Источник фото: vm.ru
Эксперты считают, что введение невозвратных тарифов может заметно оживить рынок внутреннего туризма. Снижение стоимости на треть способно привлечь новых клиентов, которые раньше избегали дорогих гостиниц. Кроме того, гибкость ценового предложения может увеличить загрузку отелей в межсезонье, что особенно важно для курортных регионов.
Для гостиничного бизнеса такие тарифы станут способом минимизации рисков. На данный момент, если клиент отменяет бронирование, отель вправе удержать неустойку, но сумма не превышает стоимости суточного проживания. Невозвратный тариф позволит застраховаться от ситуаций, когда номера остаются незанятыми в последний момент.
Форс-мажоры: что с ними делать?
Важным аспектом является возможность возврата предоплаты в случае форс-мажорных обстоятельств. Речь идет о таких ситуациях, как стихийные бедствия, пандемии, серьезные болезни или иные причины, по которым турист объективно не может воспользоваться забронированными услугами. Таким образом, система остается гибкой и учитывает потребности клиентов.
Опыт железнодорожного транспорта
Подобная практика уже применяется на железной дороге. В России с 2020 года действуют невозвратные билеты на поезда. Их стоимость заметно ниже, чем возвратных, что делает их привлекательными для тех, кто уверен в своих планах. Эта модель показала свою эффективность, так как помогла снизить стоимость перевозок и упростить планирование для РЖД. Гостиничный сектор может воспользоваться этим опытом.
Выгоды для обеих сторон:
- Для туристов: возможность сэкономить на проживании и более доступный отдых, особенно для семей и студентов.
- Для отелей: снижение финансовых рисков, увеличение загрузки номеров, особенно в периоды низкого спроса и возможность долгосрочного планирования.
Введение невозвратных тарифов может стать важным шагом в развитии туристической инфраструктуры России. Эта мера отвечает интересам как потребителей, так и гостиничного бизнеса, предлагая более широкий выбор и гибкость. Однако ключевым моментом станет реализация закона: важно обеспечить прозрачность условий и защиту прав клиентов.
Ранее на сайте «Пронедра» писали, что изменится для туристов и гостиниц в 2025 году
Свежие комментарии