Новые изменения в российском финансовом законодательстве: как банки будут возмещать деньги, украденные мошенниками

С ноября 2024 года вступили в силу значительные изменения в российском законодательстве, касающиеся финансовых операций и защиты прав граждан. Одной из самых обсуждаемых новинок является обязательство банков в течение месяца возмещать средства, похищенные мошенниками.

Эти изменения направлены на улучшение защиты потребителей от мошенничества в сфере банковских услуг и финансовых операций. В частности, законодатели усиливают ответственность финансовых учреждений за незаконные переводы, а также вводят новые правила по использованию Системы быстрых платежей (СБП).

Возмещение средств при мошенничестве

Источник фото baltnews.com

Один из самых ярких аспектов нововведений — это обязательное возмещение средств, переведенных мошенниками в случае, если клиент оказался жертвой преступных действий. Как пояснил адвокат Тимур Харди, теперь если деньги клиента были украдены в результате мошеннических операций с банковской картой, банк обязан вернуть эти средства в течение одного месяца. Важно отметить, что срок возврата средств не может быть увеличен, а максимальная сумма, которую банк обязуется вернуть, ограничена 100 тыс. рублями. Это значит, что в случае больших сумм клиенту придется самостоятельно решать вопросы по возврату денег через правоохранительные органы или судебные инстанции.

Читайте по теме: Как оспорить взятый мошенниками кредит – советы Центробанка

Изменения касаются и ситуации, когда мошенники используют потерянную карту. Если гражданин оперативно сообщил о пропаже карты в банк, а затем с нее были совершены несанкционированные переводы, банк также обязан возместить потерю. Это значительно упрощает процесс возврата средств, однако важно, чтобы граждане не теряли времени на уведомление банка и соблюдали все необходимые формальности.

Страхование средств и новые правила по СБП

Источник фото: RG.ru

Другим значимым нововведением является расширение области страхования денежных средств на счетах граждан. Теперь случаи незаконных переводов без согласия владельца карты, например, когда деньги списаны с утерянной карты после того, как владелец сообщил о ее потере, подлежат страхованию. Это означает, что банк, а не клиент, будет нести ответственность за несчастные случаи, связанные с кражей средств с банковских карт или счетов.

Тем временем изменения коснулись и Системы быстрых платежей (СБП). С ноября переводы в бюджет (налоги, штрафы, оплата услуг) через СБП стали бесплатными. Ранее банки взимали комиссию за такие операции, но теперь они стали доступны гражданам без дополнительных затрат. Вдобавок увеличен лимит на бесплатные переводы через СБП — до 100 тыс. рублей в месяц. Эта сумма теперь распространяется не только на переводы между физическими лицами, но и на операции с электронными кошельками.

Проблемы с неактивными картами

Источник фото: bankstoday.net

Несмотря на положительные изменения, эксперты предостерегают граждан от забывчивости по отношению к картам, которые не используются. Как показывает практика, именно такие карты чаще всего становятся объектом внимания мошенников, так как владельцы забывают о них и не следят за их состоянием. Однако опасность заключается не только в злоумышленниках. В некоторых случаях, если на карте подключены дополнительные услуги или страховки, деньги могут списываться с карты и без ведома владельца. Например, если на карте не отключены платные сервисы, такие как смс-оповещения или страхование, банк может списывать с нее средства в рамках этих услуг.

Таким образом, новые правила возмещения средств и изменения в страховой сфере, безусловно, укрепляют права граждан, но важным аспектом остается активный контроль за собственными картами и счетами. Специалисты советуют регулярно проверять баланс и активно сообщать о любых подозрительных действиях или утере карт в банк.

Реформа в области защиты прав потребителей в финансовой сфере, безусловно, является важным шагом в обеспечении безопасности россиян при использовании банковских услуг. Возмещение средств, украденных мошенниками, улучшенные условия для использования СБП и расширенные возможности страхования средств на счетах граждан — все это значительно укрепляет финансовую защиту населения. Однако, несмотря на прогресс в законодательных изменениях, важно помнить о личной ответственности и осторожности в вопросах безопасности своих финансов.

Ранее на сайте «Пронедра» писали, как мошенники наживаются на женщинах